BOUKEN ADVENTURE PARK（冒険の森）

SUPPORTよくあるご質問

SUPPORT
「ボウケンノモリ」ではどんな体験ができるの？ 何歳からできるの？
施設により体験できるアクティビティが異なる場合がございます。各施設の情報とご希望のアクティビティをご確認ください。

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予約したほうがいいの？
1日の体験可能人数に限りがありますので、予約なく来園された場合、長時間お待ちいただいたり、体験いただけなかったりすることがございます。ご予約の上ご来場下さい。

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すべてまわるのに何時間くらいかかるの？
各アクティビティの詳細に所要時間は記載しておりますが、個人差や当日の込み具合にもよります。

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あぶなくないの？
各アクティビティにはルールと注意事項がございますので、守っていただければ安全に利用していただくことが可能です。ただし、ルールを守らない場合は大きな事故につながる可能性があります。各アクティビティにおける講習を受け、ルールをしっかり理解してご利用下さい。

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インストラクターはついてくれるの？
Tree Top Adventureに、インストラクターは付き添いません。事前の安全講習をパスしたら、お客様たちだけでコースを回ります。18才未満の方は、保護者もしくは同等の資格をもつ18歳以上の方が一緒に参加していただき、常に安全確保ができているか確認しながら進んでいきます。
※フォレストセグウェイツアーのみ、終始ガイドが先導してツアーを行います。

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更衣室やロッカーはあるの？
施設には、更衣室、コインロッカーがございます。何分、数に限りがありますのでご了承ください。貴重品は身につけて遊んでいただきますので、両手が使えるカバン（リュック、ポーチ等）をご持参ください。尚、「TAIYOGAOKA」には更衣室、ロッカーがございません。ご注意ください。

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カメラやビデオカメラは持って体験できますか？
原則としてOKですが、落下や衝撃による故障等はすべてお客様の責任でお願いいたしております。当施設はいかなる故障、盗難についても賠償等には応じかねます。

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食べるものはありますか？
レストラン、売店はございません。ツアー中はお食事していただくことはできませんので、事前に食べて来ていただくか、ツアー終了後にお食事していただくことになりますのでご注意ください。なお、お弁当やサンドイッチのお持込みは可能ですが、ゴミはお持ち帰りいただいております。尚、「TAIYOGAOKA」は公園内に売店やレストランがございます。

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喫煙はできるの？
各コース内、駐車場内は禁煙です。パーク内に喫煙所を設けてありますので、そちらをご利用ください。体験中の施設備品（ハーネスやヘルメットなど）を着用しての喫煙は禁止です。ご遠慮ください。

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駐車場はありますか？駐車代金はかかりますか？
無料でご利用いただける駐車場があります。何分、駐車スペースには限りがございますので、可能な限り乗り合わせてお越しください。尚、「太陽が丘店」「長居公園店」「万博記念公園店」は有料駐車場となります。

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見学はできるの？
見学は可能です。見学に入場料等はかかりません

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乳児がいます。休憩室や授乳室はありますか？
パーク内には屋内で休憩いただくスペースなどはございません。特別、専用の場所などもございませんのでご了承ください。尚、パーク内での道は凹凸が多々ありますので、安全の為ベビーカーのご利用もご遠慮いただいております。

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当日の服装はどんな服装がいいですか？？
アウトドアに適した服装で、運動靴をはいてお越しください。スカート、サンダル、クロックス、ヒールでは参加いただけません。安全の為、軍手・グローブの着用が必須となっております。（YAMAZOEとOJIは任意）

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ペットを連れていっても良いですか？
ペット同伴で入場いただけますが、必ずリードを着用の上、他のお客様にご迷惑のかからないようご配慮ください。　「ボウケンノモリ　やまぞえ」　「ボウケンノモリ　のせ」　「ボウケンノモリ　ひるぜん」　「ボウケンノモリ　いとしろ」　「ボウケンノモリ　神戸しあわせの村」は入場いただけます。尚、それ以外の施設はペット不可となっていますのでご注意下さい。

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ボウケンノモリで働きたいのですが？
ご興味のある方は、お問い合わせ下さい。お待ちしております。詳しくは、採用情報まで。その他不明な点があればお電話でお問い合わせください。

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